Conditions générales de services
Article 1 : objet
Les présentes conditions générales de services (CGS) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles l’éducatrice sportive sport santé Fantine GUITTON fournit ses services à ses clients.
Article 2 : services proposés
L’éducatrice propose des services d’éducation sportive et de coaching en sport santé, notamment :
des séances de coaching individuel ou en groupe
des séances de renforcement musculaire, de souplesse, de respiration/gestion de stress, de circuit training,
des séances d’activité physique sur prescription médicale,
des séances de sport-santé pour les personnes touchées par le cancer,
des séances de sport-santé pour les personnes touchées par les maladies chroniques,
des séances de marche nordique et de randonnée pédestre
Article 3 : obligations de l’Éducatrice
L’éducatrice s’engage à :
fournir des services de haute qualité et adaptés aux besoins des clients
respecter la confidentialité des informations personnes des clients
mettre en œuvre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et le bien-être des clients pendant les séances
Article 4 : absence d’obligation de résultat
Cependant, l’éducatrice sportive ne peut garantir un résultat spécifique ou un niveau de performance particulier, car les résultats dépendent de nombreux facteurs, notamment :
la condition physique et l’état de santé du client
la motivation et l’engagement du client
les objectifs et les attentes du client
L’éducatrice sportive ne peut donc être tenue responsable de l’atteinte ou non d’un résultat spécifique, et les clients reconnaissent que les services proposés sont des moyens pour les aider à atteindre leurs objectifs, mais ne constituent pas une garantie de résultat.
En acceptant les présentes Conditions Générales de Services, les clients reconnaissent avoir compris cette limitation et acceptent de travailler avec l’éducatrice sportive dans le but de progresser et d’améliorer leur condition physique et leur santé, sans attendre un résultat spécifique garanti.
Article 5 : obligations des clients
Les clients s’engagent à :
fournir des informations précises et complètes sur leur état de santé et leurs objectifs
suivre les instructions et les conseils de l’Éducatrice
informer l’éducatrice de tout changement de leur état de santé ou de tout problème médical
Article 6 : paiement
Les clients s’engagent à payer les services de l’éducatrice selon les tarifs en vigueur. Les modalités de paiement sont inscrites sur le site internet ou remise en main propre par l’éducatrice sportive sport santé. Les paiements peuvent être effectués par chèques, espèces ou virement bancaire sur place. Il est possible de payer en 3 fois par chèque un abonnement ou une carte. L’achat d’une carte ou abonnement est valable pour un individu, tout échange avec une tiers personne n’est pas possible, ainsi que le remboursement.
Article 7 : annulation et report
Les clients peuvent annuler ou reporter une séance dans les 18h avant l’heure du cours. Toute annulation au-delà du délai fixé, la séance sera due. L’éducatrice sportive se réserve le droit d’annuler ou reporter un cours collectif au cas où il n’y aurait pas plus de 4 personnes inscrites.
Concernant la marche nordique et la randonnée pédestre, les séances sont annulées ou reportées en fonction des conditions météorologiques.
Article 8 : responsabilité
L’éducatrice ne peut être tenue responsable des blessures ou des dommages subis par les clients pendant les séances, sauf en cas de faute lourde ou de négligence.
Article 9 : confidentialité
L’éducatrice s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles des clients.
Article 10 : modification des CGS
L’éducatrice se réserve le droit de modifier les présentes CGS à tout moment. Les clients seront informés de ces modifications.
Article 11 : Loi applicable et juridiction
Les présentes CGS sont régies par la loi française. Tout litige découlant de l’interprétation ou de l’exécution des présentes CGS sera soumis aux tribunaux compétents.
En acceptant les présentes CGS, les clients reconnaissent avoir lu et compris les conditions dans lesquelles les services de l’éducatrice sont fournis.